05 / Assistência autorizada NHS
Atendimento técnico para nobreaks NHS em Recife
A FTM Nobreak é assistência técnica autorizada NHS. Informe o modelo, a potência e o comportamento do equipamento para que a equipe oriente os próximos passos da avaliação técnica.
Em quais situações procurar atendimento?
- O nobreak NHS não liga ou sinaliza falha.
- A autonomia diminuiu ou há suspeita de problema nas baterias.
- O equipamento apresenta comportamento irregular ao usar rede ou bateria.
- Você precisa programar manutenção preventiva.
Para agilizar o primeiro contato
- Envie foto da etiqueta com modelo, potência e número de série.
- Descreva o defeito percebido e quando ele acontece.
- Informe a cidade e se precisa de atendimento no local.
As condições de garantia e o procedimento aplicável a cada equipamento são verificados no atendimento.
